Descripción del curso: La habilidad para dirigir y gestionar personas es actualmente una de las mas valoradas por las organizaciones. De allí la importancia de conocer las claves de la gestión y liderazgo como parte de las habilidades directivas mas importantes de un gerente, jefe o director que le permita alcanzar sus objetivos personales y […]
Descripción: Descubra la estrategia de negocios más importante de todas. La calidad y el precio ya no son factores determinantes en la lealtad del cliente. Ahora el servicio y la atención se ha convertido en la estrategia mas valiosa de los negocios. Aprenda paso a paso todos los elementos que componen una estrategia de servicio y […]
Descripción: Cuando el ser humano toma conciencia de la verdadera importancia del trabajo, entonces inicia una serie de cambios positivos en su forma de ver y hacer las cosas en pro de su crecimiento personal y profesional. Descubra como se forman las actitudes, aprenderá a reconocerlas y a gestionarlas para transformar su vida y la […]
Descripción: Descubre las habilidades básicas que debes desarrollar en tu nuevo puesto de Jefe o Gerente de un área de tu organización. Aprende a identificar tus fortalezas como jefe o lider de equipo y aplica las técnicas de gestion de personas según sus niveles de desarrollo y compromiso en tu equipo. Este programa tiene una […]
Descripción: Fundamentos del coaching para potenciar el involucramiento de sus colaboradores y promover la motivación y la iniciativa de las personas bajo su gestión. En este curso aprenderá los fundamentos y los métodos clave para realizar sesiones y seguimiento de un proceso de coaching efectivo con sus colaboradores. Este programa tiene una duración de 4 semanas […]
Descripción: El éxito de un negocio radica en saber crear productos que tienen un valor para los demás y es nuestro compromiso producir ese algo que de verdad satisface la necesidad y expectativa de los clientes. Este programa tiene una duración de 4 semanas y está compuesta por 4 módulos que contienen un total de […]
¡No hay conexión a internet!