Como gerente o director de tu organización tienes muy claro la importancia de elaborar ejecutar y monitorear el proceso de tu programa de capacitación interna. Uno de los mayores desafíos en esta función es encontrar y contratar a los mejores profesionales que ayuden a desarrollar el talento de tu gente y lograr un impacto de crecimiento y mejora en tu negocio. Una tarea que no es nada fácil y sigue siento un reto que pocas compañías son capaces de llevar a cabo con total eficiencia y productividad.
Implementar con éxito un programa de capacitación no solo requiere de excelentes y talentosos profesionales, sino que debes valorar además la capacidad para transmitir el «know-how» acorde a los valores de la empresa para que las nuevas incorporaciones estén preparadas para rendir al máximo de sus posibilidades.
La capacitación en las empresas
Es muy común escuchar a gerentes (en especial de pequeñas y medianas empresas), decir que no tienen suficiente tiempo para desarrollar un plan de formación y la mayoría de ellos considera que el costo o inversión que requiere es un gasto innecesario por ahora. Así que terminan improvisando sobre el día-a-día mientras sus colaboradores caen en la rutina, acumulando paradigmas viejos y alejados de las nuevas tendencias, prácticas y conocimientos que genera el vertiginoso mundo empresarial de hoy.
¿Qué es Capacitar?
La capacitación es la transmisión de nuevos conocimientos, destrezas y habilidades a un empleado, que le ayudan a desempeñarse mejor en sus funciones diarias dentro de la organización. Este proceso no solo favorece desde el punto de vista técnico a la empresa; el empleado también se siente valorado y percibe oportunidades de mejora y crecimiento para su persona. al sentir valorado los colaboradores mantienen un nivel mejor de satisfacción y por lo tanto su compromiso por ser productivos genera el valor que la empresa necesita para impulsar sus productos y servicios.
Modalidades de Capacitación
Son diversas las formas en que el personal puede ser capacitado. Para ello es preciso evaluar cuál de ellas es la idónea para los objetivos del proceso.
Capacitación online o e-learning
Se les llama capacitaciones virtuales por oposición a las presenciales, es decir, a las que requieren la presencia del alumno en el salón. Se caracterizan por emplear íntegramente recursos de las tecnologías de la información, en especial internet. Mediante una PC, una laptop, una tablet e incluso un Smartphone es posible conectarse en línea con los instructores y recibir las clases, intervenir en clase, rendir exámenes, entregar trabajos, etc.
Otra característica es su asincronía, es decir, que cada participante ingresa al salón virtual de acuerdo a su disponibilidad de tiempo, sin horarios rígidos. Se trata de una formación personalizada, en la cual cada uno avanza a su propio ritmo. Esto es ventajoso cuando se ha definido una necesidad de capacitación individual.
Pero también existen capacitaciones virtuales grupales, en las cuales cada participante debe respetar el ritmo establecido por el capacitador para que todos avancen en forma simultánea participen en los trabajos en equipo.
En CampusECCEL contamos con nuestra propia plataforma de capacitación online que permite manejar ritmos asincronos o sincronizados grupales de acuerdo a la necesidad y objetivos de la empresa.
Capacitación presencial
Estas son las capacitaciones o formaciones tradicionales, donde los participantes y el capacitador acuden y se encuentran en un aula o auditorio especialmente acondicionado para desarrollar las clases. Estas se realizan y cuentan con intervenciones de los participantes, produciéndose debates, exposiciones, practicas guiadas, rolplay comentarios verbales que enriquecen el tema tratado in situ.
Este esquema tradicional, sin embargo, puede ser flexible desde el punto de vista de la adaptación a la realidad de cada participante o de la organización, con contenidos, ejercicios prácticos y tratamientos de experiencias sobre la base de situaciones reales.
En CampusECCEL contamos con la facilidad de ofrecer capacitaciones presenciales lo que nos permite adaptar cada curso o taller a la medida de las necesidades de mejora de la empresa. De esta manera en la capacitación presencial se puede dar una retroalimentación más dinámica, pues los participantes pueden tratar en simultáneo un tema específico y recibir rápidamente los aportes de los otros participantes incluyendo del tutor.
Las capacitaciones presenciales pueden ser impartidas en la propia empresa, (in company), en las instalaciones de la empresa que brinda el servicio de capacitación o en un lugar neutral (una sala de conferencias alquilada para dicho fin). De tratarse de una contratación de servicios de capacitación, la empresa proveedora del servicio deberá exponer la metodología a emplear, el enfoque de la capacitación, además de adaptarse a los horarios de la empresa contratante.
Capacitación mixta (Blended Learning)
Es la capacitación de los diversos componentes antes señalados, es decir, tanto el aprendizaje e-learning como conferencias presenciales. Se trata de aprovechar al máximo los beneficios de las tecnologías de la información y de los componentes de la enseñanza tradicional.
¿Cual de estas modalidades le es mas conveniente?
Todo dependerá de las variables de tiempo, distancias, presupuesto, objetivos y necesidades por cubrir.
En CampusECCEL contamos con la facilidad de ofrecer cualquiera de estas modalidad de capacitación para lograr que su programa de formación empresarial consiga los objetivos perseguidos.
Contáctenos ahora… será un gusto conversar y conocer cómo podemos apoyar sus proyectos de formación organizacional.